Regulamin sklepu internetowego Wydawnictwo Dom Ojca
określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez Sklep, zawierający najważniejsze informacje o Sprzedawcy, Sklepie oraz o prawach Konsumenta.
Postanowienia dotyczące Przedsiębiorcy uprzywilejowanego mają zastosowanie do umów zawartych od dnia 1 stycznia 2021 r.
SPIS TREŚCI
§ 1 Definicje
§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą
§ 3 Wymogi techniczne
§ 4 Zakupy w Sklepie
§ 5 Płatności
§ 6 Realizacja zamówienia
§ 7 Prawo odstąpienia od umowy
§ 8 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
§ 9 Reklamacje
§ 10 Dane osobowe
§ 11 Zastrzeżenia
Załącznik nr 1: Wzór formularza odstąpienia od umowy
§ 1 DEFINICJE
Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Konsument – osoba fizyczna będąca konsumentem w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
Konto – bezpłatna funkcja Sklepu, opisana w osobnym regulaminie, która umożliwia Kupującemu utworzenie indywidualnego konta.
Kupujący – każda osoba lub podmiot dokonujący zakupu w Sklepie.
Kupujący uprzywilejowany – Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany.
Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba prowadząca działalność gospodarczą, której umowa z Sprzedawcą nie jest związana bezpośrednio z działalnością zawodową. Definicja dotyczy umów zawartych od 1 stycznia 2021 r.
Punkt odbioru – miejsce odbioru towarów, znajdujące się pod adresem ul. Akacjowa 69d, 55-093 Kiełczów.
Regulamin – niniejszy dokument.
Sklep – sklep internetowy Wydawnictwa Dom Ojca, prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://wydawnictwodomojca.pl
Sprzedawca – ROBERT MIKUTEL, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą WSPÓŁTWÓRCY ROBERT MIKUTEL, wpisany do CEIDG, NIP 8971668383, REGON 368737422, ul. Akacjowa 69d, 55-093 Kiełczów.
§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ
- Adres pocztowy: ul. Akacjowa 69d, 55-093 Kiełczów
- Adres e-mail: wspoltworcy@gmail.com
- Telefon: 691 371 725
- Adres do zwrotu towaru (w przypadku odstąpienia od umowy): ul. Akacjowa 69d, 55-093 Kiełczów
- Adres do wysłania reklamowanego towaru: ul. Akacjowa 69d, 55-093 Kiełczów
§ 3 WYMOGI TECHNICZNE
- Aby Sklep działał poprawnie, potrzebne są:
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies,
- Do złożenia zamówienia potrzebne jest także aktywne konto e-mail i numer telefonu.
§ 4 ZAKUPY W SKLEPIE
- Ceny towarów podane w Sklepie są cenami całkowitymi.
- Całkowity koszt zamówienia obejmuje cenę za towar oraz ewentualne koszty dostawy, jeśli mają zastosowanie.
- Aby kupić towar, należy dodać go do koszyka i wybrać sposób dostawy oraz metodę płatności, podając dane niezbędne do realizacji zamówienia.
- Zamówienie jest złożone po potwierdzeniu w koszyku przyciskiem „Kupuję i płacę,” co oznacza akceptację Regulaminu przez Kupującego.
- Złożenie zamówienia równa się zawarciu umowy sprzedaży między Kupującym a Sprzedawcą.
- Kupujący uprzywilejowany otrzyma potwierdzenie umowy sprzedaży najpóźniej w momencie dostarczenia towaru.
- Kupujący może zarejestrować Konto w Sklepie lub dokonywać zakupów bez rejestracji, podając dane przy każdym zamówieniu.
§ 5 PŁATNOŚCI
- Kupujący ma możliwość zapłaty:
- przez platformę płatniczą,
- gotówką przy odbiorze osobistym. W przypadku płatności z góry, Kupujący ma na dokonanie przelewu 3 dni robocze. Niektóre formy płatności mogą wymagać uiszczenia opłaty od razu po złożeniu zamówienia.
§ 6 REALIZACJA ZAMÓWIENIA
- Sprzedawca dostarcza towar bez wad.
- Termin realizacji zamówienia wskazany jest przy składaniu zamówienia w Sklepie.
- W przypadku płatności z góry, realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu wpłaty.
- Zamówienia obejmujące produkty o różnych terminach realizacji będą wysyłane zgodnie z najdłuższym terminem.
- Towar dostarczany jest wyłącznie na terytorium Polski.
- Towary zakupione w Sklepie dostarczane są w zależności od tego, jaką metodę dostawy wybrał Kupujący:
- Do paczkomatów InPost
- Drogą elektroniczną – w przypadku treści cyfrowych
- Kupujący może odebrać towar osobiście w Punkcie Odbioru.
- W przypadku wybrania odbioru osobistego przez Kupującego, Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedawcą w celu umówienia terminu odbioru.
§ 7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
- Kupujący uprzywilejowany może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
- Termin liczony jest od dnia otrzymania towaru.
- Aby odstąpić od umowy, Kupujący musi złożyć jednoznaczne oświadczenie, np. przez e-mail lub pocztę.
- Skutkiem odstąpienia jest zwrot wszystkich dokonanych płatności, w tym kosztów dostawy do Kupującego. Kupujący we własnym zakresie musi opłacić przesyłkę zwrotną.
- Zwrot płatności odbywa się w taki sam sposób, jakim dokonano zapłaty, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie.
- W przypadku odstąpienia od zawartej umowy Sprzedawca zwraca Kupującemu uprzywilejowanemu wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Kupującego uprzywilejowanego sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca otrzymał zwrot towaru oraz został poinformowany o decyzji Kupującego uprzywilejowanego o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
- Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
- Sprzedawca prosi o zwracanie towaru na adres: ul. Akacjowa 69d, 55-093 Kiełczów niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym Kupujący uprzywilejowany poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy sprzedaży. Termin jest zachowany, jeżeli Kupujący uprzywilejowany odeśle towar przed upływem terminu 14 dni.
- Kupujący uprzywilejowany ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
- Kupujący uprzywilejowany odpowiada tylko za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
- Jeśli towar ze względu na swój charakter nie może zostać odesłany w zwykłym trybie pocztą, Kupujący uprzywilejowany również będzie musiał ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towarów. O szacowanej wysokości tych kosztów Kupujący uprzywilejowany zostanie poinformowany przez Sprzedawcę w opisie towaru w Sklepie lub podczas składania zamówienia.
§ 8 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
- Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, o którym mowa w § 7 Regulaminu, nie przysługuje w odniesieniu do umowy:
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym lub zafoliowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
- w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
- w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
- w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
- o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Kupującego uprzywilejowanego przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
§ 9 REKLAMACJE
- Kupujący może złożyć reklamację z tytułu rękojmi lub gwarancji.
- Reklamacje można zgłaszać na adres podany w § 2 regulaminu.
§ 10 DANE OSOBOWE
- Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę – w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych – znajdują się w dostępnej w Sklepie Polityce prywatności – ze względu na zasadę przejrzystości, zawartą w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych – „RODO”.
- Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest:
- umowa lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c) oraz
- prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Podanie danych przez Kupującego jest dobrowolne, ale jednocześnie konieczne do zawarcia umowy. Niepodanie danych uniemożliwi zawarcie umowy w Sklepie.
- Dane Kupującego podane w związku z zakupami w Sklepie będą przetwarzane do momentu, w którym:
- przestanie obowiązywać umowa zawarta między Kupującym a Sprzedawcą;
- na Sprzedawcy przestanie ciążyć obowiązek prawny, zobowiązujący go do przetwarzania danych Kupującego;
- ustanie możliwość dochodzenia roszczeń przez Kupującego lub Sprzedawcę, związanych z umową zawartą przez Sklep;
- zostanie przyjęty sprzeciw Kupującego wobec przetwarzania jego danych osobowych – w przypadku gdy podstawą przetwarzania danych był uzasadniony interes Sprzedawcy
- Kupującemu przysługuje prawo żądania:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- ich sprostowania,
- usunięcia,
- ograniczenia przetwarzania,
- przeniesienia danych do innego administratora
a także prawo: - wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Kupującego – wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez administratora).
- W celu realizacji swoich praw, Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedawcą przy wykorzystaniu danych z § 2 Regulaminu.
- W przypadku gdy Kupujący uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, Kupujący może złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§ 11 ZASTRZEŻENIA
- Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.
- Każdorazowo składane w Sklepie zamówienie stanowi odrębną umowę sprzedaży i wymaga osobnej akceptacji Regulaminu. Umowa zawierana jest na czas i w celu realizacji zamówienia.
- Umowy zawierane na podstawie Regulaminu zawierane są w języku polskim.
- W przypadku ewentualnego sporu z Kupującym niebędącym Kupującym uprzywilejowanym, sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
- Postanowienia dotyczące towarów i umowy sprzedaży stosuje się odpowiednio do treści cyfrowych i umowy o dostarczanie treści cyfrowych, o ile Regulamin nie określa tych kwestii odrębnie.
- Wszelka odpowiedzialność Sprzedawcy w stosunku do Kupującego niebędącego Kupującym uprzywilejowanym, w granicach prawem dopuszczonych, jest wyłączona.
- Odpowiedzialność z tytułu rękojmi względem Przedsiębiorcy uprzywilejowanego jest wyłączona.
Załącznik nr 1 do Regulaminu
Poniżej znajduje się wzór formularza odstąpienia od umowy, z którego Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany może, ale nie musi skorzystać:
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
WSPÓŁTWÓRCY ROBERT MIKUTEL
ul. Akacjowa 69d, 55-093 Kiełczów
adres e-mail: wspoltworcy@gmail.com
– Ja/My(*) …………………………………………………………… niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) / o świadczenie następującej usługi(*) / o dostarczanie treści cyfrowych w postaci(*):
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
– Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
– Imię i nazwisko Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych):
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
– Adres Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych):
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
Podpis Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych)
(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
Data ……………………………………..
(*) Niepotrzebne skreślić.
